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A Prati-Donaduzzi dispõe de um canal de Ouvidoria preparado para receber, analisar e solucionar questões relacionadas ao Manual do Colaborador. Esse canal pode ser acessado pelo público interno e externo.

Imparcial e transparente, a Ouvidoria garante a confidencialidade de todas as informações, preservando a indentidade dos envolvidos e colaborando para promover um ambiente melhor para todos. É possível entrar em contato com o canal de Ouvidoria tanto para esclarecer dúvidas relativas à interpretação do Manual do Colaborador como para fazer reclamações de violação desse Manual, como corrupção ou qualquer outra conduta ou procedimento antiético.

Todas as reclamações recebidas pela Prati-Donaduzzi serão tratadas confidencialmente. Nenhuma retaliação será permitida contra qualquer pessoa que reporte uma preocupação de boa fé.

As questões apresentadas ao canal de Ouvidoria serão analisadas pelo Comitê de Ética, formados por membros indicados pelo Conselho de Adminstração do Grupo (CAD). Com integridade e foco, esse Comitê busca encontrar soluções para as situações que lhe são apresentadas, fornecendo resposta ao usuário, anônimo ou não, por meio de senha gerada no ato da reclamação.

Entre em contato com a Ouvidoria clicando aqui. Se preferir, lique para +55 (45) 2103-1377 ou pelo e-mail: ouvidoria@pratidonaduzzi.com.br